2012水業年度評選多家供水企業受好評

時間：2013-02-07 08:57

來源：中國水網

作者：羅宇

供水服務對于城市的發展、民眾的生活意義重大，它關系到各行各業的發展以及百姓的生活與健康，供水服務任一環節如果出現紕漏，城市生活都將面臨陷入癱瘓的困境。所以，供水行業的健康發展、供水服務的穩步提升對于城市與社會的和諧發展是至關重要的。

近日，中國水網“2012年度水業行業評選”結果揭曉，2012年的水務市場上的各路英豪盡展風采。在中國水業最具社會責任服務企業的評選中，多家以供水服務為主業的水務公司、自來水公司取得佳績。他們積極履行社會責任，以優質的服務贏得良好的口碑、公眾的信賴。

入選“2012中國水業最具社會責任服務類企業”的供水企業包括：珠海水務集團有限公司、長沙水業集團有限公司、澳門自來水股份有限公司、廣州市自來水公司、常熟中法水務有限公司、佛山市順德區水業控股有限公司。他們在保證城市供水方面都做出了突出貢獻。珠海水務集團有限公司，運營水廠12座，日供水能力達117萬立方米，日供澳門原水為20.5萬立方米；長沙水業集團有限公司，日供水設計能力達到215萬立方米，供水規模在全國省會城市中列第3位。企業營管理能力方面廣州市自來水公司表現突出，圍繞確保終端水質和客戶優質服務兩個目標實施供水區域精細化管理，并加強對飲用水和飲用凈水的生產、管網輸送以及售后服務管理。常熟中法水務有限公司注重供水安全，以“安全、優質、高效”為經營目標得到了政府和社會各界的好評。佛山市順德區水業控股有限公司堅持“文明服務、安裝快捷、水質良好、水壓足夠、維修及時、計量準確”六項承諾，保證優質供水服務。

在2012年，一批有責任勇于擔當的供水企業積極參與了中國供水服務促進聯盟組織的供水服務評級工作，為供水行業樹立服務績效標桿率先做出嘗試。珠海水務集團有限公司、佛山市順德區水業控股有限公司、南海發展股份有限公司、江蘇江南水務股份有限公司、常熟中法水務有限公司先后獲評4A級、5A級評定。

城市的發展離不開供水行業的支持，只有更多供水企業努力提升服務質量，保水質、保水量并提供更多優質服務，才能實現行業與城市的共同可持續發展。然而，很多供水企業的發展卻受困于與公眾溝通的不充分和企業經營的相對封閉，造成公眾誤解的加劇。據悉，今年上半年，中國供水服務促進聯盟將以“認知自來水”為主題，舉辦“2013首屆供水聯合開放活動”，搭建行業與公眾溝通橋梁。屆時，將有20多地自來水公司參與到活動中，聯合開展科普宣傳、互動講演、參觀交流等活動，展現供水行業整體服務形象。

附：“2012中國水業最具社會責任服務類企業”評選標準：

1）技術創新及運營管理能力，為行業發展及社會帶來了較大的影響；2）企業的經營規模，一是企業的經濟（運營）指標，代表企業的競爭實力，二是項目業績，反映企業在行業中的市場地位及發展態勢；3）履行社會責任（參與公益事業)的業績，是衡量最具社會責任企業的重要標準之一，主要從資金額度或公益價值進行判斷；4）品牌形象與社會口碑，它反映了公眾、媒體等對企業的社會認可度。

編輯：羅宇

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