上海昊滄：匠心和遠方

時間：2017-01-13 13:27

來源：上海昊滄

回首2016年，環保領域的重大事件，若論在群眾中的反響，莫過于柴靜有關霧霾的記錄篇《蒼穹之下》，迅速喚起公眾的環保意識，“空氣污染”，“水環境污染”在這一年里成了熱門搜索詞。國家、社會各界都對環保產業抱著很高的期望，環保企業家也肩負著史無前例的巨大的期望。在這一年里，環保企業除了忙碌還是忙碌。

本次由E20環境平臺邀請了百位環境產業具影響力的企業家歡聚北京在一起、共逐夢。作為匠心精神的典范，上海昊滄系統控制技術有限公司總經理范岳峰在企業家私享會上分享了昊滄十年的心路歷程，每一種感悟都是對自身心靈的磨礪，智慧與思想的啟發，內心力量的升華。

在這個浮躁的時代，不是每個企業家都愿意選擇這樣一個相對周期長、低回報的行業，為之堅守奉獻多年。而上海昊滄始終堅守在環境領域的互聯網產品研發，一干就是10幾個春夏秋冬， “做深耕、做專注、做極致”，每一個昊滄研發的產品，都經得起時代的考驗，與時俱進！每一位昊滄人都苦心鉆研，加班加點，也是家常便飯。

工匠精神

很多人會對我們提出質疑：你們做軟件和系統的也講究品質嗎？其實軟件和系統才是真正最需要講求品質精神的產品。一套軟件系統從研發、測試、改進、再測試，再改進的過程中不斷進行打磨，升級，才能經得起市場不同需求、快速變革的考驗。上海昊滄的“工匠精神”是專注、嚴謹、追求極致，是對自我的追求。工匠精神體現在態度上，要精益求精。企業雖有各種方法掙到快錢，但缺乏工匠精神，就不會有發展前景，尤其是市場已從短缺型商品經濟到如今消費升級，消費者需要更多更好的東西。

對企業而言，工匠精神是生或死的問題。為什么大量互聯網公司死亡？因為它們都是掙快錢，但互聯網產品同樣需要工匠精神，喬布斯既有互聯網思維，也有工匠精神，所以取得巨大的成功。上海昊滄自始至終成功的秘訣就在于無論何時都始終以腳踏實地的“工匠精神”研發每一款系統產品，為業主提供最安心，最省心的服務。

互聯網思維

很多人都知道摩爾定律，是由英特爾(Intel)創始人之一戈登·摩爾(GordonMoore)提出來的：當價格不變時，集成電路上可容納的元器件的數目，約每隔18-24個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買到的電腦性能，將每隔18-24個月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術進步的速度。在如此迅猛的信息技術更新換代速度下，如何平衡好工匠精神和互聯網思維？上海昊滄給出了最好的解釋。

我們不要做“快餐企業”

中國企業虛火盛。2015年李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”，迅速成為中國的熱詞。當許多國內企業迷上唯“快”字當頭的“互聯網+”之時，忽如一夜春風來，冒出了眾多轉行的“信息化”的企業。有些公司的互聯網思維至少在中國，很容易導致免費，因而強調模式，產品價格則不重要，甚至是免費的，抑或倒貼；然而工匠精神強調一分錢一分貨，最好的東西體現最好的價值，就應該賣出最好的價格。上海昊滄一直秉持“工匠精神”，十多年來積累了大量水行業的成功案例，因此才有底氣進軍“互聯網+水務”行業并且堅持定價原則。

互聯網思維重點是工匠精神以及產品思維。做好產品，與時俱進地創新，這才是真正的工匠精神的本質。如果工匠精神的內涵，不包括創新精神，企業就沒有活路。

我們還有遠方

互聯網企業是一種模式，工匠精神更強調品德、做事的態度。百年企業要有大國企業思想，如果只追求短時利益，可能會迷失方向。我對互聯網企業的忠告是，考慮問題最好長遠，否則來得快，去得也快。

一個兩歲的孩子被父親牽著走，掙開手后就摔倒了。中國父親很可能會說：“叫你不要跑，你看摔了。”而西方父親則會說：“我在你這個年齡也摔得很多。”如果我們從探尋未知領域這個角度看，這本身就具有不確定性，今年可能是黃太吉，明年可能就是滴滴。任何一個企業，剝開都會有很多問題，在這個年齡也可能摔倒。

在如今的時代，企業沒有工匠精神，肯定走不遠；但如果沒有互聯網思維，沒有探索未知領域的精神，無法創新，未來也很堪憂。那么，企業如何將兩者結合？

工匠精神是追求工作態度和自我強大的精神，互聯網思維是宏觀層面的方法論，兩者需要很好地配合。我們面對升級的系統需求，直接體現為只做分子生意，不做分母生意。互聯網時代，都在強調流量幾百萬幾千萬。我們服務30萬用戶就已足夠，但核心是如何把30萬用戶服務好，將每一個細節、設備、接口，對業主日常的運行、維護、售后等處理好，我認為，這就是用工匠精神去經營一個互聯網企業。

對于上海昊滄來說，我認為工匠精神和互聯網思維壓根不矛盾，一個是縱向，一個是橫向。

我們的業主是組織，跟個人消費者有區別。他們不是個人決策，而是有內在的決策機制。而我們處于產業鏈的“神經系統”，因而要站在產業的整體局面，幫助他們理清核心痛點，從互聯網角度幫助他們認識自己存在的問題，然后為他們提供解決方案。

編輯：李姝樂

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