導(dǎo)讀：近日，在“水價改革研修班”第一期課上，E20環(huán)境平臺首席合伙人、E20研究院院長傅濤以“新時代下的供水行業(yè)發(fā)展邏輯”為題，與學(xué)員們分享了如何借力新時代的政治主張，把握行業(yè)發(fā)展的邏輯，給學(xué)員們帶來思維的啟迪與轉(zhuǎn)變。本文為下篇。

上篇回顧：傅濤：巧借時代東風(fēng)，把握供水發(fā)展新邏輯(上)

將改革進行到底，將創(chuàng)新進行到底

供水的未來，必須要將改革和創(chuàng)新進行到底。

傅濤表示，改革就是通過政策改變原來的利益結(jié)構(gòu)。公用事業(yè)改革的三大原則為系統(tǒng)最優(yōu)原則、各方均滿意原則、風(fēng)險能力相匹配原則，同樣也適用于供水行業(yè)。

具體到水價改革的落地路徑上，大致有三個核心要點。

首先，水價改革要從人民的“三感”、全市的發(fā)展出發(fā)，水價改革的理由選擇也基于此。

其次，水價改革要建立起過程化的經(jīng)濟模型，將企業(yè)的行為與價格緊密關(guān)聯(lián)上。要把供水企業(yè)的每一個動作(大到新建工程，小到報裝維修)，及其產(chǎn)生的結(jié)果，反映到如何影響價格的變化。

再次，在水價改革的實操中運用好調(diào)價理論，如支點理論，一方的多付以另一方的少付為前提。

供水創(chuàng)新的新邏輯首先是從制造業(yè)思維向服務(wù)業(yè)思維升級。供水的規(guī)模在不斷飛速增長，但服務(wù)的意識和水平還遠遠不夠，并且差距很大。要以人民為出發(fā)點，做到供水創(chuàng)新的感知化、過程化、長期化。

隨著供水需求變得多樣化，例如用戶對水質(zhì)高要求，對購買使用維護的便利性要求，供水企業(yè)可以探索開啟增值服務(wù)，開拓高質(zhì)量小眾市場。供水服務(wù)未必全部都要進入基礎(chǔ)服務(wù)。

供水如何成為價值奇點

為了突破現(xiàn)有的困境，供水企業(yè)既需要找到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的平衡，更需要加強自身實力，打造價值奇點，在點上做出樣板取得突破。

不妨跳出供水，看看環(huán)境產(chǎn)業(yè)整體的發(fā)展。

過去二十年，環(huán)境產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了點狀治理的1.0時代、以效果為導(dǎo)向的2.0時代，以及追求系統(tǒng)化、整體化服務(wù)的3.0時代，如今正進入4.0時代。這一時代下，要真正落實“綠水青山就是金山銀山”的理念，不斷創(chuàng)造增量價值。供水也需要創(chuàng)造屬于自己的增量價值。

在傅濤所著的《兩山經(jīng)濟》一書中，描述了支撐兩山經(jīng)濟的四大價值規(guī)律。受篇幅所限，此處簡要討論生態(tài)供給規(guī)律和循環(huán)奇點規(guī)律。(相關(guān)閱讀：傅濤闡述兩山經(jīng)濟：少花錢、不花錢、甚至賺錢做環(huán)保)

生態(tài)供給規(guī)律。在生態(tài)文明體系中，人類勞動創(chuàng)造的價值比起地球生態(tài)價值來說，比例很小。人類勞動更大的價值在于鏈接自然界中生態(tài)循環(huán)的價值增量。例如百度搜索引擎，網(wǎng)友既是提問者，也是回答者。靠勞動鏈接人與人之間的社會循環(huán)，產(chǎn)生巨大的價值。除了鏈接社會循環(huán)外，更難得的是鏈接生態(tài)循環(huán)。諸葛亮借東風(fēng)便是典型案例，把自然元素納入“經(jīng)濟對價”，在對價過程中產(chǎn)生巨大的價值。

循環(huán)奇點規(guī)律。價值奇點就是能有效捕獲自然生態(tài)循環(huán)和社會生態(tài)循環(huán)價值增量的關(guān)鍵點。價值奇點既是循環(huán)的起點，又是循環(huán)的終點。如何構(gòu)建價值奇點?傅濤認為，這取決于被別人鏈接，還是鏈接別人。通俗地解釋，就是“車站理論”。一個循環(huán)的鐵路生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中，價值的本質(zhì)是客流量，因此，只有車站才能體現(xiàn)價值，否則只有呼嘯而過的噪聲和沿途的垃圾。這個核心中轉(zhuǎn)站或樞紐站就是價值奇點。

那么供水如何成為價值奇點?

首先要保持“上善若水”的精神，順勢和堅守，不能做成毫無生機的“死水”。其次，供水服務(wù)必須先出眾，打動人心，在人民中獲得信任，主動深挖需求，為用戶創(chuàng)造、鏈接更多的價值。與此同時，供水也要在政治中汲取力量，在國家戰(zhàn)略中獲得能量。(相關(guān)閱讀：從六大兩山經(jīng)濟實踐案例看環(huán)境企業(yè)如何構(gòu)建價值奇點)

在最后，傅濤表示，供水同行要充分發(fā)揮愚公移山的精神，供水夢想高遠而樸實，目標具體而可感知，路徑簡單而清晰，行動堅定而有效，一定能推動供水改革的突破，實現(xiàn)行業(yè)的再次騰飛。(相關(guān)閱讀：傅濤：堅定地相信趨勢的力量——“愚公移山”揭示的商業(yè)智慧)

6月21日-22日，由E20環(huán)境平臺和福州水務(wù)投資發(fā)展有限公司聯(lián)合舉辦的2019(第四屆)供水高峰論壇上，傅濤將對 “供水行業(yè)如何借力生態(tài)文明建設(shè)實現(xiàn)破局(擬)”這一話題進行主題分享，敬請期待!點“網(wǎng)站詳情”了解供水高峰論壇詳情。

編輯：王媛媛