“其以一日分十二時，而以干支為紀”。

我國古代勞動人民根據(jù)自然規(guī)律及生活習慣，將一天劃分為十二個時辰，即子丑寅卯，辰巳午未，申酉戌亥。十二時辰即24小時。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發(fā)以來，廣州和全國各地一樣，將疫情防控落實到每一個關卡。城市里，到處都有為抗擊疫情、守衛(wèi)家園而忙碌的人的身影。

從清晨到日暮，從日落到日出，無論是在嚴峻的疫情當前，還是日常平凡的每一天，默默無聞的廣州供水人永遠24小時守護城市和人民的供水安全。

子時(23：00-00：59)

寒冷冬夜，江邊的風呼嘯著往人身上狂拍。

當城市中的人們酣然入睡時，在遠離市區(qū)的水源地，每隔一小時，廣州自來水公司取水泵站的工作人員便要巡查原水和泵房的情況，不放過任何一絲可疑的跡象。他們用默默無聞的守護，保障著廣州市民安全穩(wěn)定用水的第一關。

丑時(1：00-2：59)

萬籟俱寂，靜得只剩下濾池中溫柔的流水聲。

水廠是城市供水的心臟。源源不斷地原水在這里進行“加工”。廣州自來水公司轄下8大水廠的人員日復一日，穿梭在各個水池間，密切監(jiān)測著廠內(nèi)的生產(chǎn)運行狀況，全力保障廣州供水安全，當好黨和人民的“守夜人”。

寅時(3：00-4：59)

東方既白，遙遠的天際露出一絲光亮。

借著微弱的光亮，廣州自來水公司轄下大小28個供水加壓泵站的人員細心地檢查著供水設施的運行狀態(tài)，確保每一個零件都“各司其職”，以最完美的狀態(tài)迎接黎明的到來。

卯時(5：00-6：59)

晨光微露，這座龐大的城市漸漸蘇醒。

屏幕前，供水調(diào)度員們的眼底已有了扎實的烏青。但他們?nèi)阅坎晦D(zhuǎn)睛地盯著屏幕上密密麻麻的供水數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌分析研判，不斷優(yōu)化調(diào)度方案，保障城市的平穩(wěn)供水。

辰時(7：00-8：59)

旭日東升，人們忙碌的一天又開始了。然而廣州供水人仍然不能停歇。

廣州自來水公司有覆蓋水源到終端全過程的水質(zhì)監(jiān)控體系，24小時的水質(zhì)在線監(jiān)測設施密切監(jiān)控水質(zhì)動態(tài)變化，但水質(zhì)檢測員仍不敢懈怠，“人工+系統(tǒng)”的雙保險，“班組+水廠/分公司+國家城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)廣州監(jiān)測站”的三級水質(zhì)檢測體系，每天超過300次的水質(zhì)檢測，為供水品質(zhì)保駕護航。

巳時(9：00-10：59)

提供優(yōu)質(zhì)服務，是廣州供水人永恒的追求。

受疫情影響，往日喧鬧的街道變得異常冷清。市民大多“宅”在家中，廣州供水一線的服務人員堅守崗位，無論是來廣州供水營業(yè)廳的用戶，還是在社區(qū)的居民，廣州供水人隨時為有需求的市民提供優(yōu)質(zhì)服務，確保用水無憂。

午時(11：00-12：59)

日正中天，人們迎來暫時的小憩。

但不論晝夜，廣州自來水公司護衛(wèi)大隊的隊員們總是站得筆直，英姿颯爽。他們深知，自己肩負守護供水運營場所的安全重則。在防疫的特殊時期，他們?nèi)f(xié)作，每天對上崗的人員進行登記與體溫檢測，嚴把每一處供水生產(chǎn)場地的關口。

未時(13：00-14：59)

供水管網(wǎng)就是城市的“血脈”，保通暢、保安全工作必須做好、做實、做到位。

防疫期間，廣州自來水公司的供水設施巡查員們走街串巷，對城市主要市政管網(wǎng)水壓加強巡檢，確保管網(wǎng)暢通、水質(zhì)合格、閥門安全、消防栓可正常使用。他們以實際行動踐行著擔當和使命，為廣州用水筑起安全屏障。

申時(15：00-16：59)

在他們心中緊繃著“供水是民生基礎保障”這根弦。

在廣州市啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應急響應后，為確保相關醫(yī)療單位水壓足、水量夠、水質(zhì)優(yōu)，防疫期間，廣州自來水公司對定點醫(yī)院等重要場所采取“雙回路”供水保障用水穩(wěn)定，確保用水生命通道萬無一失。

酉時(17：00-18：59)

冬末春初，因氣候變化，亦是供水管網(wǎng)發(fā)生突發(fā)爆管的季節(jié)。

搶修就是命令!哪里有爆管，哪里就有搶修人員奮斗的身影，為盡快恢復供水，他們不分日夜，爭分奪秒，關閥、排水、修管、回填……用水一刻未恢復，他們絕不停歇。

戌時(19：00-20：59)

夜幕降臨，對于廣州供水熱線的座席員來說，已經(jīng)數(shù)不清缺席過多少頓團圓飯。

熱線大廳內(nèi)此起彼伏的鈴聲從未停歇，一年三百六十五天，熱線姑娘們始終堅持站好和用戶溝通的第一班崗，傾聽用戶的聲音，用最質(zhì)樸的語言與用戶進行對話，即時處理各類突發(fā)用水情況，切實解決用戶用水問題。

編輯：王媛媛