智慧水務作為智慧城市建設的重要組成部分，能有效提升水務管理和服務水平，增強城市智慧建設與宜居能力。持續推進智慧水務建設，是水務企業轉型升級的有力工具，更是全面提升水務企業綜合實力、實現高質量發展的方向。

新冠肺炎疫情的發生，對于水務企業而言是一次應對能力的考驗，也是促進智慧水務轉型升級的一個契機。而早在2017年就開始智慧水務布局的北控水務，在疫情期間，通過統一開放、面向對象服務的智慧水務平臺，在減少人工作業、提高運營效率方面表現突出，不僅以堅強的實力接受了這次“大考”，更是堅定了智慧發展的戰略方向。

強化智慧賦能 提升運營能力

過去十年，北控水務得益于自身的資本優勢、體制優勢、專業優勢以及相對有利的外部競爭環境，取得了長足發展，成長為行業領軍企業。但隨著國家對環境治理效果的重視以及監管日益趨嚴，逐步倒逼水務行業提質增效，實現從“重建設、輕運營”向“大運營、重效果”的模式轉變。

2018年，北控水務提出雙平臺戰略，通過構建資產管理平臺、運營管理平臺向輕資產企業轉型，以期在助力美麗中國的實踐征途中基業長青。

資產管理平臺、運營管理平臺在戰略上是互相補充互相促進關系，但基礎卻是運營管理平臺的搭建及運營核心能力的強化。只有硬核的運營能力，才能將千億存量資產管理得更好，并不斷吸附外部資金進行投資以獲取萬億資產的管理權，實現“運營—信用—品牌—資金—項目—規?！\營”的良性循環。

因此，北控水務要想實現雙平臺戰略的落地，就不得不回答這樣一個問題：如何打造集約、高效、專業的運營管理平臺?

北控水務將2019年定為提質增效年，從技術支持、標準制定、星級水廠創建、智慧水務提效、人才支撐等各維度進行強化，打造全國性“標桿水廠”，輸出適合北控水務的標準化產品和精細化服務，著手創建北控水務卓越運營品牌。

“而其中，通過智慧水務賦能是快速提升的重要方式和途徑?！北笨厮畡湛偙O兼運管中心總經理劉偉巖強調了智慧水務對運營能力提升的重要性，并介紹了北控水務智慧水務布局及建設情況。

北控水務自主研發的數字雙胞胎系統，其中的在線模擬模塊可實現系統的工藝運行模擬，對工藝調整的正確性和預期結果進行預判，為運行管理提供依據。

2017年，北控水務就聚焦卓越運營能力構建，依托大數據對北控水務多年積累的管理運營數據的深度挖掘，以及機理模型對水廠運行規律的深入透析，在云端建立一整套的運營管理模型和運營技術模型，構建一個北控水務智慧大腦——BECloudTM行業云平臺。

通過云平臺，整合集團下屬水廠運行數據及管理數據，全面提升北控水務智慧運營能力、智慧控制能力、專業咨詢能力、數字化設計能力、BIM建設管控能力及績效提升能力，實現以數據和業務為核心的全流程管控。目前BECloudTM行業云平臺一期工程已初見成效，實現了污水運營管理系統、村鎮污水運營系統、仿真模擬和在線仿真系統、污水運營專家系統、自控遠程診斷與運維系統應用平臺化，具備了服務全集團的能力。

“我們還以此為依托形成了以一個集控中心輻射多個水廠的1+N組團智慧管理模式，通過建立項目物聯網平臺，實現運營大數據的收集以及交互、落地，達到遠程支持和監管的目的，使相對集中的各水廠以區域為中心，形成集群效應，提升管理效能。”劉偉巖表示。

目前1+N組團管理模式已在北控水務全面推廣，下屬東西南北中5個大區已于2019年全部完成智慧水務平臺搭建。北控水務智慧管控系統已覆蓋了旗下130余座水廠、200余座鄉鎮處理站，250余座泵站，1600多公里管網。通過更全面的感知、更主動的服務、更科學的決策、更自動的控制和更及時的應對，全面提升集團水務管理的效率和效能。

發揮智慧優勢 助力疫情防控

疫情發生后，有專家指出，病毒存在通過糞便和污水傳播的可能性。一時間，公眾對污水處理廠如何處置污水、飲用水是否安全等問題高度重視，供水及污水處理成為了水資源疫情防控的重要環節。

生態環境部也緊急下發了《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫療污水和城鎮污水監管工作的通知》，提出“嚴禁未經消毒處理或處理未達標的醫療污水排放”“地方生態環境部門要督促城鎮污水處理廠切實加強消毒工作，結合實際，采取投加消毒劑或臭氧、紫外線消毒等措施”等要求。

既要確保城市水系生命線有序循環，又要保障員工生命安全，北控水務智慧水務平臺充分彰顯了自己的能量。

通過廣東東莞大嶺山區域智慧集控中心，可以實現對本水廠及周邊組團水廠的現場情況實時監控。

廣東業務區指揮調度平臺(一期)和8個區控中心、30個智能水廠，借助數字雙胞胎系統功能，精準還原實際水廠周邊環境、地形地貌，實現 BIM 模型與GIS信息等的無縫與信息無損的集成，支持從室外到室內、從地上到地下的瀏覽。巡檢人員不需要去現場，就能通過手機APP數據監控系統一欄全廠面貌，實時對相關的數據、狀態進行準確查看，既減少了人員的聚集，又節約了巡檢時間，提升了管理效能，真正做到了生產、防疫兩不誤。

疫情期間，伴隨著浙江臺州市防疫管控措施的不斷升級，部分人員不能到崗上班。北控水務臺州1+N組團智慧水務平臺的管理人員通過手機端或PC端數據監控系統，在家里就能清楚掌握水廠生產運行情況，并及時發出指令指導值班人員進行工藝調整，確保生產正常穩定運行，初步實現了將“污水處理廠裝進口袋里”。

截至目前，北控水務在廣東、浙江、北京、云南等地已布局了超過50座“無人水廠”或“少人水廠”，此類水廠應用智慧化全業務管理系統，實現了一體化、組團式智慧管控，在確保員工身體健康和生命安全的同時，實現了企業生產運營向智慧化、便捷化、人性化升級，用“智慧”打造了一道阻斷疫情的屏障。

智慧應對疫情 積聚動能再出發

此次疫情防控期間，水務行業企業響應國家號召，積極履行社會責任，一邊防護抗擊疫情，一邊確保水質安全，竭盡全力共同應對這場危機。但同時，疫情也猶如一面鏡子，暴露出污水處理行業

應對緊急突發公共衛生狀況下，監測、消毒、污泥處理等方面的不足。

劉偉巖分析稱，疫情過后，預計管理部門一方面會加強對污水的進出水、污泥處置等環節衛生學方面的檢測，對出水水質、污泥無害化處置等服務內容提出更高要求;另一方面會繼續加強管網等基礎設施建設力度，解決水循環中管網覆蓋率偏低，污水收集和輸送環節設施質量較差、能力不足等問題。

“更重要的是，預計行業對水廠少人無人值守，以及水質在線檢測、遠程監控和管網的智慧運營的需求也會進一步增加，客觀上將加速水務行業智慧化轉型升級的進程?！眲r表示。

對此，北控水務早有準備。未來，北控水務將持續發力，建成北京、廣東、四川、湖南四個省級數字化管理中心，依托BECloudTM 行業云平臺，形成北控水務集團戰略管控，下屬大區、業務區戰術管控的新格局，初步完成北控水務運管平臺的搭建，全面夯實運營基礎，打造北控水務卓越運營品牌，為實現二次增長集聚新能動。

編輯：趙凡