2024年3月28日，“2024（第二十二屆）水業戰略論壇”在北京開幕。蘇伊士（亞洲）高級副總裁孫明華在論壇現場以“扎根中國，向 ‘新’ 求‘質’，蘇伊士助力中國水業高質量發展”為主題，進行了分享。孫明華談到，過去兩年間，蘇伊士與威立雅兩家法國環保企業的并購案已塵埃落定。如今，一個強身瘦體，更健康、更有活力的蘇伊士在整合后誕生了。

孫明華

01核心基因不變蘇伊士仍然對中國市場充滿信心

2023年是新蘇伊士發布新戰略，駛向新航線的第一年，也是蘇伊士扎根中國第49年。孫明華表示，站在新的起點上，蘇伊士戰略、業務與技術沒有變化，發生變化的是股東陣營。蘇伊士的股東目前包括幾家百億、千億美元級的基金公司以及員工持股。由股東策劃的Go SUEZ員工持股計劃在2022年年末推出，員工最終超額應購，孫明華本人也表示非常榮幸成為蘇伊士的股東之一。據她透露，未來幾年內蘇伊士的員工持股比例還將持續增加。

2022年，蘇伊士取得了88億歐元的營收成績。按業務類別來看，目前蘇伊士的固廢業務約占60%，水務業務約占40%，未來，蘇伊士計劃將水務業務的比例提升至50%；按市場區域劃分，目前蘇伊士70%的業務集中在法國本土市場，國際市場的業務大約占30%。蘇伊士秉持“放眼全球，立足本地”戰略思維布局國際市場，根據蘇伊士“2027年戰略規劃”，未來幾年，國際市場的業務將達到40%。此外，蘇伊士還計劃至2027年實現年4%到5%的年均營收增長。

在中國環保市場，蘇伊士除了將十余個危廢項目出售給威立雅以外，把其余部分原封不動地保留了下來，尤其水務領域沒有變化。

蘇伊士自進入中國環保市場以來，已建造400余座水廠和污水處理廠，并向2,500多萬人提供飲用水和固廢資源管理服務。2023年，蘇伊士在中國市場表現依然亮眼，拿下了多個項目，取得了不斐的成績。

2023年2月，蘇伊士宣布與合作伙伴四川大一水務在完成收購后共同接管眉山泡菜園區污水處理廠一期項目的運營和管理。該污水處理廠一期項目現有日處理能力為1.98萬立方米，根據發展需要還將開展二期及三期項目的建設，屆時總處理規模將達到每天5萬立方米。

2023年5月，蘇伊士與山東公用簽署框架合作協議，共同在濟寧市開展水務及環保領域的深度合作。共同投資開發曲阜陵城污水處理廠項目。

2023年7月，蘇伊士投資4.5億元的安悅危廢處置項目在上海正式投產運營，蘇伊士在上海化工園區的危廢焚燒處理能力由12萬噸/年增加至16萬噸/年。

2023年9月，蘇伊士與重慶水務集團宣布雙方將共同投資約12.5億元人民幣建設并運營一座水廠，以增強城市的供水系統的韌性，為保障安全、可靠的長期供水服務做出貢獻。新水廠的日處理能力為40萬立方米，建成后蘇伊士在重慶的供水能力將達到168萬立方米/日，服務當地居民數量從現在的270萬增長到逾330萬。

2023年9月，蘇伊士宣布與合作伙伴共同投資、建設和運營華東地區的6座消費后塑料的回收分揀中心，提升再生資源分揀水平。

2023年，蘇伊士還取得了東莞市污泥集中處理處置項目，該項目日處理量達2000噸，是世界上日處理量最大的市政污泥單獨焚燒項目。

此外，蘇伊士在江蘇為金壇區工業污水處理廠及尾水濕地項目的運營提供技術支持服務，在山東青島的飲用水深度處理服務項目合同延續10年……

一系列項目的取得與合作的達成證明了蘇伊士對中國市場的重視。孫明華表示，蘇伊士對中國的信心沒有改變，非常看好中國環保市場的前景。

02向“新”求“質”蘇伊士的應對之道

2023年是疫情過去的第一年，許多人都在盼望疫情過去后，社會經濟能迅速騰飛，行業能快速好轉，但現實情況并非如理想般美好。許多環保企業熬過了疫情，卻沒有熬過2023年。如今2024年已經邁過4個月，也仍未見到社會經濟的明顯好轉。

孫明華表示，過去這段時間，“烏卡時代(VUCA )”一詞流行于互聯網，“V”是指“Volatile”，意指不穩定性；“U”指“Uncertain”，即不確定性；“C”指“Complex”，即復雜性；“A”指“Ambiguous”，意為模糊性。蘇伊士在集團內部的領導力培訓課程中也著重講了這一詞，孫明華認為用“烏卡時代”一詞形容現在的大環境與環保行業的狀態非常合適，迷茫復雜，充滿不確定性與不穩定性。

如何應對烏卡時代，蘇伊士給出了他們的答案。孫明華介紹，蘇伊士總結出了“CASU（卡蘇）應對”，“C（Change）”即擁抱變化、堅持價值；“A（Action）”即精益創新、持續改進；“S（System）”即系統思考、洞察現狀；“U（United）”建立連接、預見未來。孫明華表示，“CASU”強調對整個烏卡時代的不確定性要有預判。

在行動上，蘇伊士采用“SUEZ Way”管理體系，通過由下至上“六大黃金法則”搭建起業務標準化、人才改善及績效改進“三大支柱”，進而支撐企業“目標”實現，最終達成“打造熱忱的團隊，不斷改善運營績效，獲得一流的客戶體驗”愿景。

SUEZ Way是一把衡量尺，是衡量企業各項管理體系“從無到有、從有到用、從用到優化”是否達標的實用型工具，近年來在各地域合作公司得到了大力推廣與應用。孫明華形容這一過程是“內卷”，不僅是行業在卷，蘇伊士內部的各合作公司都在卷。例如在降本增效方面，蘇伊士不僅要做精細化管理，更要做精益化管理，即不僅要細而精，還要產生效益，能產生效益的管理才是有效的管理。

孫明華分析，經過多年傳統管理模式的挖掘，在現有模式下，“自上而下”的管理體系很難再有明顯的改進和提升。而SUEZ Way區別于傳統管理方式的最大特點就是自下而上發動全員的能量，員工自己找差距，自己找解決方案，達到管理提升的目的。

編輯：李丹