長期以來，拖欠水費一直是水務企業經營中的一大難題，為有效解決這一“頑癥”，日前，烏魯木齊水務集團正在開展大規模用戶普查，集團嘗試根據用戶的繳費情況為用戶的信用度分級，并建立用戶誠信檔案。

水務集團將用戶的信用度分為五級，信用度一級為無欠費紀錄、繳費正常；二級為年欠費記錄在兩次以內，繳費正常；三級為繳費不正常，采取催繳措施才能清欠；四級為繳費不正常，無能力全額繳納水費，經采取催繳措施后方繳納部分欠費；五級為繳費不正常，采取各種催繳手段方式仍不繳納水費。

水務集團供排水管理部負責人稱，將考慮在今后收費過程中制定若干優惠政策向信用等級良好的單位傾斜，并對信用不佳用戶的欠費情況建立預警制度。

編輯：武紅霞