大多數水務企業都有著幾十年甚至上百年的發展歷史，因此，當我們說到水務行業，往往要強調它的傳統性，提到它的約束性。厚重的企業發展積淀，仿佛已經成為水務企業發展的沉重包袱。很多傳統水務企業表示，上比不過央企，中比不過已經上市的公司，即便接通了資本市場，在巨人群里也是相對弱勢的。對此，E20環境平臺首席合伙人、中國供水服務促進聯盟理事長傅濤認為，傳統供水企業對供水幾十年的理解，不是葛洲壩和中鐵等企業可以相比的，但只有將幾十年的理解延伸出來，才是優勢最好的釋放。

要挖掘的沉淀價值在哪里？

供水企業幾十年的理解和沉淀價值究竟在哪里？有行業人士告訴中國水網，這些沉淀價值之一來源于長時間的數據積累。每個數據背后都有一段歷史，每一個數據背后都有沉甸甸的付出。但數據背后的價值和未來如何利用，是值得深思的問題。

“數據是未來第一生產力，每一種數據之間的關聯和非關聯性，讓我們在整個管理層包括生產層都存在著一個大的價值鏈。” 大數據在整個互聯網時代讓人們生活改變了很多。而在互聯網時代，供水行業是真正做到2C端的行業，未來發展、空間和前景非常廣闊。

在去年舉辦的福州水司成立60周年交流會上，福建農林大學公共管理學院副院長蘇時鵬曾指出，如福州水司這樣擁有200多萬戶的服務終端的水司，在大數據下，事實上就是一個數據的載體或者平臺，依托這個平臺，可以延伸非常多的增值服務。他提出，“互聯網+”的概念應該引入到供水領域，做到“水網+”，既可以提升管理服務，也可以是拓展業務的基礎數據載體。“水網+”，或將挖掘出數據帶來的無限價值，這也是傳統水務企業未來要思考的問題。

錢江水利副總經理、水視點網站創始人高雅麟在署名文章中提到，“經驗是不完美的老師”。他強調，經驗雖然不完美，但終究是老師。由于水務企業長期沉淀的經驗，往往導致它們在實踐過程中，通過經驗作出判斷，并付諸實踐，但沒有辦法在事先得到判斷或驗證，所以需要一個載體完成判斷與驗證工作，這個載體的核心就是“智慧”。靠著“智慧”載體，能夠多一些客觀理性的特性。因此，也有業內人士指出，經驗只有通過這樣的嫁接，才能釋放出應有的價值。

智慧水務如何有效放大水務企業的沉淀價值？

真正讓數據說話，才能更好釋放優勢。 高雅麟表示，許多水司喜歡對歷史數據進行分析，這是大數據應用手段，也是一個有效的辦法，但必須要清醒地意識到，歷史是一系列樣本，是經驗數據的展開。因為在具體工作過程中，分析手段也是自然而然地應用經驗，所以有時候，真實的情形是有經驗的思維與方式來對經驗的數據進行分析與應用。

他舉例介紹，污水廠出廠水中COD指標有突變時，一般業務人員可能會從進水情況、BOD值、在線監測設備比對、并與生化池中含氧量等方面去著手檢查，但實際過程中，很有可能根本原因不是這些因素，而是在線監測時段之外的重金屬離子超標抑制菌種或是難以生物降解的COD進入等原因，那就很難經驗馬上能夠作出判斷。而如果智慧水務中的感知層比較發達，對污水廠集污管網中有一個系統的在線監測布局，那么就能夠做出一個相對比較正確的判斷。

在大數據時代，數據已經成為企業的重要資產，甚至是核心資產，數據資產及數據專業處理能力將成為水務企業的核心競爭力。施耐德全球解決方案事業部水行業/智慧城市行業總監楊虎進曾表示，這也就是說，未來水務企業的核心競爭力是通過水務物聯網獲取水網數據，以云計算和大數據分析提供長期決策支持和增值服務，應用移動終端的便捷性，加快數據和業務的流轉，從而提高公司的科技儲備和資本市場戰略收購能力。

智慧水務時代的到來，的確給傳統水務企業帶來了新的發展機遇。“智慧”的成份更多的是建立在一個大數據的基礎上，找到大數據的相關性，然后得出一些我們沒有意識到的結論，或者用來驗證我們邏輯思維得出結論的準確度。粵海水務集團信息中心主任錢民主介紹，粵海水務的智慧水務解決方案就是在搜集各家自來水公司在運行中遇到的問題后提出來的。這些分析包括人耗、能耗、藥耗等內容。他強調，各行各業想邁向智慧必須考慮的幾大要素：云計算、大數據、移動互聯網、物聯網、智能硬件。特定形式的智慧水務標準解決方案可以多個緯度上為智慧城市建設提供支撐。

目前，很多省市已經開始積極推動智慧水務的建設，推動供水服務升級。今年，河北省住建廳就印發了《關于加強城鎮供水企業挖潛降耗管理的指導意見》，提出，鼓勵供水企業推行“智慧水務”管理，應用物聯網、云計算等現代技術，管理供水系統的生產、運營和服務流程，提高精細化、高效化管理水平。“智慧水務”已經成為傳統水務企業未來發展重要的突破口。

“面對智慧水務火熱的大背景，也要正視目前存在的問題。”中國供水服務促進聯盟秘書長劉保宏指出，目前智慧水務處于快速成長期，可謂百家爭鳴，到底各自的核心價值在哪里，到底哪家做的更好更到位，尚無一個判斷的標準，也沒有一個供多方主體固定溝通交流的平臺，一個沒有標準的業態，顯然距離真正的強大和成熟還有一段艱辛的路要走。

發展智慧水務，挖掘沉淀價值，是傳統水務企業的發展新機遇。如何完善目前智慧水務發展存在的問題，更好的利用好智慧水務，提高供水運營服務。高雅麟表示，首先需要跳出“水務”的框架與思維，有一個跨界的思維度，可能更有利于智慧水務的頂層設計，使智慧水務更具有前瞻性，更有效地規避一些誤區，走得更好、更遠。

編輯：徐冰冰