開創如何在“膜界”的江湖里保持自己的競爭優勢呢?包進鋒表示，開創將膜產品整個鏈條打通同時保持在每個點上做到極致化形成核心的競爭力。開創正在全國構建四大服務中心，以北京、成都、廣州、杭州為中心，以北京覆蓋華北區域、以廣州覆蓋華南區域、以成都覆蓋華中區域、以杭州覆蓋東部沿海區域，根據產品特點為客戶帶來及時的響應和快速的服務。以客戶為中心，形成定制化服務，鏈接“物聯網”技術形成在線監控、在線維護、在線預警以及快速反應。將物理空間和互聯網空間進行有效結合，能夠實時感知水質對老百姓的健康、對當地環境的有效治理和保護。包進鋒把這項計劃稱之為：“天羅地網計劃”，將數字化的數據與地面服務有效結合。
包進鋒表示環保行業未來將會分工越來越細化，因此，“不求所有，但求所用”的理念才是企業的生存之道。以客戶為中心，快速、全面的為客戶著想，以客戶需求進行有效創新才是技術企業發展要領所在。開創不是一家技術型企業，而是一家以客戶為中心的企業。與巨頭牽手的三年，開創持續打造核心競爭力，發揮核心優勢。只有自身強大才能夠與巨頭并肩作戰，才能夠提供優質的服務，長期相伴卓越成長。
編輯：王媛媛
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