前三次工業革命（蒸汽、電氣、量子時代）是科技推動生產力進步，而2023年提出的“新質生產力”則指向社會關系與生產關系的系統性變革。這正是人工智能帶來產業重構的核心邏輯，其影響將是持續、深刻且不可逆的。

產業重構的具體表現與應對路徑

人工智能必然帶來所有行業和產業的重構。行業發生變化，專業就會發生變化。這種變化直接映射在教育領域，高校中部分專業招生遇冷便是例子。以環境專業為例，其被列為“四大天坑專業”之一，報考人數逐年下滑，根源在于社會需求的轉變（原來有分工，未來沒有分工），人工智能時代不再需要單一領域的專才。

令人憂慮的是，到2049年，污水處理廠、垃圾焚燒廠或許不再歸屬于環保行業，它們可能被納入市政體系，可能由城投公司接管，也可能落入阿里、華為等科技巨頭手中。當智能體成為產業核心，“誰是產業主人”便成了懸而未決的問號。

人工智能時代對產業的顛覆是革命性且不可逆的，這意味著所有軟硬件產品都將面臨重新定義的過程。就像環保設施的歸屬不再由傳統行業屬性決定，而是取決于誰掌握了智能體的核心控制權，這種不確定性正在重塑每個產業的邊界與歸屬邏輯。

現在的軟件正從傳統信息軟件向智能化轉型，需添加MCP接口以實現智能調用。以往的軟件如Word采用一級、二級、三級菜單的層級模式，而智能體軟件則顛覆了這一形態——它不再需要菜單，就像未來手機可能不再需要各類APP，僅通過對話框即可操作：你只需告知需求，智能體便會通過MCP接口調用相應功能自行完成。今年年初新推出的MCP協議正是這種變革的基礎，它意味著所有軟硬件產品都將被重新定義。

這次產業重構之所以影響深刻，是因為它不同于信息化、數字化與智慧化，后者至多是生產力的小幅革新，而智能化是生產關系的革命，其沖擊可能導致大規模失業。

“AI+”對環境產業的影響尤為顯著。環境產業本質上是低產業化程度的“行業歸集”：有機廢物處理與垃圾焚燒等業務被投資公司歸集于同一園區，實際上關聯度很少，沒有做到真正的產業價值歸集。環境產業服務于千行百業，每個行業的水、氣、聲、渣需求衍生出5000余個細分賽道，各主體分散作業。這種模式導致人員消耗巨大，即便項目簽約價格高，也因中間成本侵蝕難以盈利，微薄利潤更常轉化為應收賬款。

人工智能是生產關系革命，而非生產力迭代。這對依賴人工的產業沖擊更劇烈——相比汽車行業早已實現的無人化生產，環境產業作為B2B領域的勞動密集型服務行業，產業化程度越低，受AI沖擊越大。同理，快遞等ToC的高人力依賴行業也將面臨更深層變革，而標準化生產成熟的產業（如汽車行業）反而受影響較小。

在產業重構的背景下，企業面臨的競爭如同一場“搶椅子”游戲。原本200、300個席位將縮減至150個，留存的“椅子”即未來產業的價值連接點，如同人體穴位般關鍵。企業需將自身經驗重構為價值載體，即所謂的“奇點”，其表現形式是產品。

將酒店管理、餐飲等服務經驗通過標準化體系封裝，櫥柜、電梯等工程經驗凝聚為定制化產品，設備運維經驗整合為通用智能模塊，這一借助 AI 技術實現經驗向可復用產品轉化的過程，稱為 “基于AI+的產品化”，其核心是通過產品化打造奇點，實現經驗封裝。

AI作為經驗封裝的底盤工具，本質是將人類解決問題的邏輯（如炒菜的邏輯、流程編排）即“思維鏈編排”，轉化為可計算的算法模型，最終通過“產品化”實現經驗的數字化固化與價值傳遞。

那么，用思維鏈實現特色經驗編排的路徑究竟在哪里？

第一，效用先導。智能化與信息化、數字化的本質差異在于：數字化需先投入資金積攢數據、編制標準，形成所謂 “數據資產”，但多數數據會淪為無效資產——唯有轉化為可交換的資本、可創造價值的產品，才算真正有價值。

以餐館為例：信息化的思路是先斥資購置灶具、原料、調料，再學炒菜，動輒千萬級投資門檻極高；而智能化則是 “先會炒菜”，哪怕借用他人的廚具原料，也要先產出菜品實效——做不好的環節由人補位，通過人機協同直接創造價值。智能體的存在根基是 “即時有用”，而非為未來囤積資源。

第二，調節人機比重。當人機比重從90調節為10的時候，效率將顯著提升。但核心邏輯在于：人工智能并非取代人類，而是讓專業人才的經驗“神化”。人始終是社會關系的必要組成，只是在協同中占比減少。這與信息化、數字化追求“無人化”的路徑截然不同。

第三，提高績效。正確的路徑是在“炒菜”的實踐過程中，逐步購置櫥柜、廚具、調料及原料供應鏈，逆向實現數字化，而非先鋪數據基建再做事。這就像先掌握炒菜的核心邏輯（思維鏈），再根據需求完善配套資源，最終逐步提升精準運營的層級。

雙輪驅動：E20以智能組件與生態共建賦能環境產業升級

用平臺力量助力環境企業成長是E20二十余年來不變的使命。隨著產業與服務持續升級，不同階段的重心依次圍繞政策、資本、營銷、商道展開，而智能已成為未來產業升級的必選項。

如何通過平臺賦能產業智能升級？存在兩個核心方向：一是基于“智能+”制定十五五高質量發展規劃，二是依托“智能+”構建承載新質生產力的新商業范式。為此，E20推出兩款領先的產品級智能組件：

一是“兩山智聯?設備智能運維”：聚焦設備智能運維服務，以低成本實現設備7*24小時高水平管理——將傳統每日巡檢升級為每5分鐘動態監測，精準預判故障并優化維修維護配置，為企業設備管理保駕護航。

二是“兩山智聯?易見”：作為視頻智能服務平臺，專注安全管理領域，經過兩年技術攻堅實現99%的安全識別準確率，以智能化手段筑牢安全防線。

這兩款組件如同智能體的“插件”，而E20提供的不僅是工具：一方面輸出規劃思路，另一方面提供組件支撐，剩余90%的落地實踐需企業自主完成。

此外，E20發起“共建 共創 共享” AI環境行業行動，呼吁行業共建智能標準、共創智能模型、共享智能成果。

人工智能的浪潮既是對個人的考驗，更是對產業、行業的洗禮。唯有善用AI，成為其“老師”與“伙伴”，方能在新的“封神時代”占據先機；若被AI替代，則難免被行業淘汰。

編輯：徐冰冰