馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)開展“世界水日”宣傳活動

時間：2007-03-23 09:41

　　為紀(jì)念第十五屆“世界水日”，3月22日，馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)公司圍繞今年的“世界水日”主題在該市大華國際廣場開展了一場珍惜水資源廣場宣傳活動，以不斷推動該公司供水服務(wù)工作的深入開展，給廣大自來水客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極尋求社會對水務(wù)公司的支持和理解，增強(qiáng)市民的社會節(jié)水意識和水法制觀念。
　　此次廣場宣傳活動以提供現(xiàn)場供水服務(wù)咨詢、發(fā)放宣傳資料、上門便民維修、“正行風(fēng)，促發(fā)展”有獎意見征集等方式相結(jié)合。主要宣傳供水常識、該公司改制后供水服務(wù)新變化，并為市民提供更貼心的便民維修服務(wù)，同時廣泛聽取社會各界對供水服務(wù)方面的意見和建議，促使該公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，提高工作效率。
　　活動當(dāng)天，該公司工作人員在大華國際廣場前擺上長長的咨詢臺，并精心制作了該公司合資以來發(fā)展的工作巡禮展牌公開展示，吸引了許多路人駐足觀看和咨詢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司共接待了70余人的現(xiàn)場咨詢，主要咨詢了戶表安裝、供水水質(zhì)、抄表收費(fèi)等問題，現(xiàn)場工作人員均耐心一一答復(fù)，有當(dāng)場解決不了的問題也均一一記錄在案，承諾將于活動結(jié)束后一一辦理落實(shí)。其中還有一位客戶專程前來對該公司的服務(wù)態(tài)度和效率給予了高度贊揚(yáng)。此外，還有20余人打來電話或現(xiàn)場報修，維修人員于當(dāng)日上午已經(jīng)完成了十幾處維修點(diǎn)，贏得了客戶的交口稱贊。作者:馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)有限責(zé)任公司易梅玲

編輯：全新麗

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