當前水務行業面臨“智能化提速”與“基礎能力不足”的突出矛盾。《國務院關于深入實施“人工智能+”行動的意見》提出，到2027年六大重點領域智能終端、智能體等應用普及率超70%、到2030年超90%，許多水廠尚缺乏基本的數字化基礎，導致“智能體”落地困難。

在“2025（第十屆）供水高峰論壇”上，上海昊滄系統控制技術有限責任公司總經理譚持程發表“從標準構建到重塑水務運營模式的‘三級躍遷’——在線、提質、賦能”主題演講，他結合上海昊滄20年專注軟件的經驗，提出智慧化轉型應如“一棵樹”：以“人在線、物在線、運營在線”和全面自動化為根基，先實現【業務可視，可管，可控】這一“最容易摘的果實”。他以上海昊滄助力華南某水廠實現30萬噸水廠“兩人運維”的成功案例，說明夯實基礎、穩步推進是邁向智能運營的必由之路。