12月10日,供水領域三項智能化“領跑者”團標過審。本次會議聚焦智能加藥系統、管道直飲水服務及營銷數據質量三大領域,旨在通過標準化評價體系,進一步推動供水行業在精細化運營、多元化服務與數據資產化方面的智能化進階。
智能進階:從“點狀突破”到“系統構建”
在智能化浪潮席卷各行各業的今天,供水行業的智能化正在實現單點突破,并朝向系統化、標準化、價值化的方向深度演進。供水聯盟智能進階專委會自2023年12月成立以來,始終堅持“我的智能我做主”的核心原則,倡導由供水企業自主主導智能化進程,以智能化促進供水服務。構建從編制到評估的完整智能化標準體系,是專委會的重點工作之一。從水廠到管網,從客服到二次供水,再到數據治理,覆蓋核心業務場景的“領跑者”系列團標正在逐步形成聯動系統,為行業樹立清晰、可追趕的標桿。
三項新標:瞄準運營增效與服務創新
本次過審的三項團體標準體現了行業智能化的典型場景,分別聚焦供水廠智能加藥系統、管道直飲水服務和營銷數據資源的質量分級評價。評審現場,江蘇中法水務股份有限公司、南京豐源水務建設有限公司、沈陽水務集團有限公司作為三項標準起草單位代表進行匯報,專家團隊進行評審。

評審專家名單
馬林聰 中國標準化研究院原院長/中國品牌建設促進會副理事長
黃 進 中國標準化研究院研究員
鄂學禮 中國疾病預防控制中心研究員
花文勝 滄州渤海新區首創阿科凌新水源有限公司董事長
柴呂波 中國水務運營管理部總經理
馬 超 國家數據發展研究院高級工程師
南京水務、銀川中鐵、長沙供水、成都自來水、中國水務投資集團、中鐵水務、粵海水務、四川海天分質供水、福州市自來水、昆明自來水、綠城水務、濟南新泉水、包頭惠民水務、重慶分質供水、阜寧自來水、奧凸科技等其他起草單位線上參會。
智能加藥系統標準:從“經驗驅動”到“數據驅動”
該標準旨在解決水廠加藥環節長期依賴人工經驗、響應滯后、藥耗偏高等痛點。標準不僅關注系統的算法準確度、硬件完備性等核心能力,也將藥耗節約率、工藝聯動能力、應急決策水平作為創新評價指標,引導系統從“基礎自動化”向“真正智能化”演進,實現降本增效與水質穩定雙提升。

匯報人:阮 博 江蘇中法高級工程師
管道直飲水服務:定義“好服務”的新標桿
隨著公眾對高品質飲水需求的增長,管道直飲水市場迅速擴大,但服務水平參差不齊。該標準從水質保障、停水時間、用戶滿意度、設備全生命周期管理、應急保障等多個維度,建立了服務質量的綜合評價體系。特別將規?;漳芰?、健康定制化、多場景覆蓋 等作為創新指標,鼓勵企業超越“安全供水”,邁向“健康、舒適”的品質服務新階段。

匯報人:楊協棟 南京豐源水務副總經理
營銷數據資源質量:開啟數據資產化大門
在數據成為新型生產要素的背景下,供水企業海量的用戶水量數據蘊藏巨大價值。該標準首次對供水營銷數據的質量提出系統化要求,核心關注抄表到戶率、數據規范性、維度豐富度。其創新指標指向數據的內外部共享、產品化及合規流通,為未來數據融入“可信數據空間”、實現價值變現奠定了基礎,是行業擁抱數字經濟的關鍵一步。

匯報人:楊 威 沈陽水務營運中心副主任
評審會上,起草單位匯報后,專家組圍繞技術合理性、指標分級、文本規范及行業普適性展開了深入質詢。
智能加藥系統:重點討論了量化評價指標及其與上下游工藝的聯動邏輯等創新指標。
管道直飲水服務:焦點在于如何建立普適性水質評價基準,并明確“健康定制化”等創新服務的定義。
營銷數據標準:主要關注數據分類規范、用戶統計口徑,以及數據共享與產品化過程中的安全合規邊界。
經審議,專家組一致認為三項標準結構合理、內容完整,具備行業引領性與可操作性,同意通過審查。下一步,起草單位將根據專家意見修改完善,形成報批稿。

結語:標準引領,共赴智能化新未來
從傳統供水到高品質服務,從業務數據化到數據業務化,供水行業的智能化圖譜正變得日益清晰和豐滿。供水領域“領跑者”系列團標的持續擴充與完善,不僅僅是技術指標的不斷打磨,更是行業共同價值理念的凝聚與發展路徑的共識。在專委會成員的共同努力下,供水行業的智能化建設,正從企業自發探索走向有標可依、有序協同的新階段。
如您對相關標準編制及評價工作有任何意見或建議,歡迎隨時與我們聯系。 聯系人:供水聯盟智能進階專委會 段成 18301566019(微信同號)
編輯:王媛媛
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