藥劑試劑滿意度調(diào)查 “陶氏化學(xué)”榮獲冠軍

時(shí)間：2011-11-01 13:42

來(lái)源：中國(guó)水網(wǎng)

2011年水處理藥劑試劑的滿意度調(diào)查已于日前正式落下帷幕，在此次調(diào)查中，“陶氏化學(xué)”以83.34分的成績(jī)榮獲滿意度評(píng)價(jià)冠軍，“法國(guó)艾森”“北京海德能”則分別以80.13與79.17的成績(jī)分獲得二、三名。

水處理劑是工業(yè)用水、生活用水、廢水處理過(guò)程中必需的化學(xué)藥劑，通過(guò)使用這些化學(xué)藥劑，可使水達(dá)到一定的質(zhì)量要求。它的主要作用是控制水垢和污泥的形成、減少泡沫、減少與水接觸的材料腐蝕、除去水中懸浮固體和有毒物質(zhì)、除臭脫色、軟化水質(zhì)等。

目前由于世界各國(guó)用水量急劇增加，同時(shí)各種環(huán)保法規(guī)（水凈化法）相繼制定，而且要求日益嚴(yán)格，所以對(duì)于各類高效的水處理藥劑增長(zhǎng)很快。在我國(guó)，與日益嚴(yán)峻的水資源危機(jī)矛盾的是水處理劑的生產(chǎn)能力比較低，質(zhì)量也得不到保證，所以加快我國(guó)水處理藥劑這一環(huán)保材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迫在眉睫。

本次調(diào)查的水處理藥劑試劑主要包括：給排水行業(yè)中應(yīng)用的混凝劑、絮凝劑、緩蝕劑、阻垢劑、殺菌劑、吸附劑、脫水劑等。調(diào)查依舊延續(xù)了中國(guó)水網(wǎng)歷屆水業(yè)設(shè)備滿意度指數(shù)用戶調(diào)查的基本方法，采用典型調(diào)查和網(wǎng)上在線調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷近三百份，準(zhǔn)確、真實(shí)地收集到了水業(yè)用戶對(duì)水業(yè)藥劑試劑在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性價(jià)比、所提供的服務(wù)及其操作容易性等指標(biāo)的滿意度評(píng)價(jià)。按照指標(biāo)評(píng)價(jià)體系和滿意度指數(shù)的合成方法，分別計(jì)算出了24個(gè)水處理藥劑試劑品牌的滿意度指數(shù)，由24個(gè)品牌的滿意度指數(shù)簡(jiǎn)單平均，得到了藥劑試劑71.55的綜合滿意度指數(shù)為：71.55分。《2011水處理藥劑試劑滿意度指數(shù)調(diào)查報(bào)告》作為第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)中立角度的用戶調(diào)查結(jié)果，希望成為指引水業(yè)設(shè)備市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，并作為用戶了解和選擇水業(yè)設(shè)備的有價(jià)值的參考。

報(bào)告鏈接： http://file.h2o-china.com/user/122/1221320108445.pdf

編輯：張倩

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