華東雙雄齊獲供水服務5A等級評定

時間：2012-12-20 09:25

來源：中國水網

作者：劉薇

2012年12月11日-15日，中國水網作為中國供水服務促進聯盟授權的獨家第三方供水服務評級機構，組織評審/陪審專家組正式對江蘇江南水務股份有限公司、常熟中法水務有限公司進行供水服務等級評定，這也是首次對中外合資供水企業的服務進行正式評級。經過資料及現場審核，最終江南水務及常熟中法水務則分別以90.34、90.39分獲得中國供水服務5A級企業評定，成為首批獲得5A級評定的供水企業。

此次評級由梁相欽先生擔任評審/陪審專家組組長，王占生、鄂學禮、何壽平、傅濤為評審專家組成員，同時珠海水務、長沙水業、廣州自來水的績效專家及專業領域人員作為陪審專家，參與本次評級工作。

江南水務：“智能水務”打造安全供水平臺

作為江陰市的城市公共供水企業，江蘇江南水務股份有限公司在2011年成功挺入資本市場，點燃屬地供水企業的上市夢。在資本市場交出滿意答卷的江南水務，供水服務質量水平又如何？中國供水服務促進聯盟給出了答案：此次正式評級中，江南水務在用戶服務、水質、供水能力、供水績效四大指標上分別得到83.61、92.94、91.00、100.00分，并以綜合評定90.34分獲得5A級評定。于2010年取得了30年特許經營權，是一家國有控股上市公司。公司擁有日供水能力93萬立方米，供水人口超過200萬，城區有肖山、小灣兩座地面水廠。

“生產、安全管理智能化程度高”是專家組對江南水務的一致看法。江南水務實施了“智能水務”項目，相繼完成了水廠自動化控制、供水運行數據采集與監控（SCADA）、供水管網地理信息（GIS）、在線模型（OLMS）、全流程實時智能調度（RIOS）、水務物聯網（WIOT）、生產運行管理、資產管理、項目管理、化驗室管理、供應鏈、營銷系統等項目的開發運用，有力提升了企業的運行質量和效能。目前，“智能水務”已進入系統集成建設階段。此外，江南水務在供水水質、管網運行、客戶服務等方面也優于標準水平。

江南水務股份有限公司供水服務評級現場_副本.jpg

圖江南水務股份有限公司供水服務評級現場

同時，專家組也根據評審過程中出現的問題給出了建議：江南水務作為上市公司，以長江水為水源，面臨較大水質風險，雖然目前已制定較完善的應急預案，但還應加強應急技術的儲備，并可利用其較完備的水質檢測設備加強關于水源、管網污染去除的研究，為將來進行深度處理提供數據研究基礎。

常熟中法水務：職業安全健康體系建設獨樹一幟

常熟中法水務有限公司于 2006 年 12月1日正式運營，是由城建公有資產經營有限公司（占股權 51% ）和中法水務投資有限公司（占股權 49% ）合資組建的中外合資企業。目前公司擁有 3 座地表水廠、 3 座增壓站，長江、尚湖為水源地，日總供水能力 87.5 萬立方米，供水面積1,094平方公里，受益人口180萬。此次正式評級中，常熟中法水務在用戶服務、水質、供水能力、供水績效四大指標上分別得到84.45、92.54、90.35、100.00分，并以綜合評定90.39分獲得5A級評定。

常熟中法水務的“職業安全健康體系建設”在全國供水企業中獨樹一幟，給專家組留下深刻印象。通過貫徹“以人為本”的管理理念，提供必要的設備、設施以及培訓，常熟中法水務為員工和合作伙伴創建一個安全的工作環境，減少和消除意外事故，為主營業務的正常開展保駕護航，樹立了良好的企業公眾形象。“水的安全”同樣是常熟中法的重要課題，公司在應急預案、技術儲備以及第二水源等領域均作全面考慮，盡全力確保水質安全。

專家組實地考察常熟中法水務有限公司工作現場_副本.jpg