《2020營商環境“獲得用水”報告》正式發布

時間：2020-09-24 13:32

來源：E20供水研究中心

對于供水這一既有公益性和市場屬性的行業，在后疫情的數字時代，“獲得用水”不僅需要守住公共生活的防疫一線，在嚴峻時期，還需要借助流動的用水數據管理城市的用水安全。因此，優化獲得用水不僅僅是供水這一個動作，而是通過一系列的分動作去支撐的。

基于“獲得用水”服務在實際生產生活中的價值。專題報告中，從市場主體和城市框架兩個層次去補充了“獲得用水”的定義，并分別提出了6C和5C+S的兩種維度空間。

3 如何持續優化獲得用水

健康發展始終需要正視個體之間的差異，并且與機體本身取得和諧。鄧宇認為，供水事業作為市場的一部分，不僅需要履行社會義務，也需要得到支持與守護。因此，在改革中更需要考慮細分領域的差異性，通過更適配的指標，去形成一個健全的供水服務 “生態圈”，讓用戶、水司、政府、甚至技術設備供應商、所有用戶這些責任主體有效回歸對應的“生態位”。

原長沙水業董事長邱振華曾說道，沒有績效標準的行業是沒有希望的。公共服務的持續優化更是需要一個相對統一又明確的標準體系，設置更多的斷面考核，去檢驗基礎服務到底是不是做好了?差距在哪里，還有哪些地方沒有跟上，從而能更好的穩定供水，并且維護好社會資產。

在當前時代背景之下，獲得用水的持續優化不僅需要關注評級的初衷，持續提升國際排名，持續在國際維度中展現政府的協調能力和行動能力;公用服務也需要回歸初心，以水為媒，在服務周期中心系社會主體，構建和諧的獲得用水關系。