變化無窮，終有所歸：《城鎮(zhèn)供水?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型專題報告》發(fā)布

時間：2023-10-12 09:41

來源：中國水網(wǎng)

作者：酷熊兒

基于對行業(yè)的積累以及構(gòu)建的方法論，嘗試對未來做出預(yù)判。

從行業(yè)視角來看，C2b2S是未來可能形成的一種模式。C2b2S模型來源于電子零售，我們預(yù)判能逐步應(yīng)用在供水行業(yè)大致有兩個原因。一是表面上，中小水司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，缺乏相應(yīng)的技術(shù)、資金和能力，另外一方面龍頭水司都在建立自己相應(yīng)的數(shù)字能力，也渴望得到輸出。在這樣一個環(huán)境下也就更適合由大水司建立行業(yè)平臺，通過共享自己的數(shù)字能力，技術(shù)資源等賦能中小水司，中小水司更專注于服務(wù)、個性化和高價值的輸出。二是在更深層次上，供水行業(yè)一直處于現(xiàn)實世界中的小而分散的狀態(tài)，有機(jī)會在數(shù)字世界得到統(tǒng)一，通過數(shù)字世界的協(xié)同實現(xiàn)行業(yè)升級以及話語權(quán)的提高。

從企業(yè)的視角來講，隨著數(shù)據(jù)成為一種要素，利用不同的技術(shù)，它的價值被不斷地釋放，幫助企業(yè)從數(shù)字化走向數(shù)智化。在這個過程中，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的目標(biāo)趨向于同質(zhì)化和低成本，而增值業(yè)務(wù)的目標(biāo)是通過數(shù)字協(xié)同實現(xiàn)更高價值和更個性化的服務(wù)。在新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)的組織架構(gòu)也會因為業(yè)務(wù)邏輯的改變而產(chǎn)生變化，出現(xiàn)組織正念、指數(shù)型組織的特點等等。

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